Tez-tez verilən suallar
Servis, sifarişlər, çatdırılma və ödənişlə bağlı tez-tez verilən suallar.
Ümumi5
Hissə və işçilik üzrə hansı zəmanəti verirsiniz?
Bütün təmirlər tədarük etdiyimiz hissələrə və işçiliyimizə 2 il / 40.000 km zəmanətlə verilir; mühərrik və sürətlər qutusunun əsaslı təmirləri üçün 12 ay / 30.000 km. Qəlib və silecək kimi aşınma hissələri qüsurlara qarşı əhatə olunur, normal aşınmaya qarşı yox. Zəmanət şərtləri fakturanızda çap olunub.
Orijinal və ya ekvivalent hissələr — fərq nədir?
Orijinal hissələr avtomobil istehsalçısının qablaşdırmasında gəlir; OE keyfiyyətli ekvivalentlər eyni spesifikasiya üzrə, çox vaxt eyni təchizatçılar tərəfindən istehsal olunur və daha ucuzdur. Heç vaxt markasız aşağı keyfiyyətli hissələr qoymuruq. Smetanızda hər iki seçim qiymətlərlə göstərilir, qərarı siz verirsiniz.
Sizdə servis istehsalçı zəmanətimə təsir edəcəkmi?
Xeyr — texniki qulluq istehsalçı cədvəlinə uyğun keyfiyyətdə hissələr və mayelərlə aparıldığı müddətcə zəmanətiniz qüvvədə qalır. Servis kitabçanıza möhür vururuq, istifadə olunan yağ və hissələri fakturada qeyd edirik və istənilən vaxt göstərə biləcəyiniz rəqəmsal qeyd saxlayırıq.
Əvəzedici avtomobil təklif edirsiniz?
Bir gündən çox çəkən təmirlər üçün mövcudluqdan asılı olaraq əvəzedici avtomobil verilir — zəhmət olmasa sifariş zamanı qeyd edin. Şəhər daxilində avtomobilinizi götürüb servisdən sonra qaytara da bilərik.
Onlayn iş izləmə necə işləyir?
Qəbul zamanı SMS ilə iş nömrəsi alırsınız. Onu “İşin statusu” səhifəmizdə bizə verdiyiniz telefon nömrəsinin son 4 rəqəmi ilə daxil edin və cari mərhələni — diaqnostika, təsdiq gözləyir, təmirdə, yol sınağı və ya təhvilə hazırdır — texnikinizin qeydləri ilə birlikdə görəcəksiniz.
Dövri texniki qulluq1
Dövri texniki qulluq nə qədər çəkir?
Yağ servisi təxminən bir saat çəkir və zalımızda gözləyə bilərsiniz. 15.000 km paketi təxminən iki saat; qaz paylama qayışı ilə böyük servis səhər gətirsəniz, adətən həmin axşam hazır olur.
Mühərrik diaqnostikası və təmiri1
Xəta kodlarını oxumaq problemi tapmaq üçün kifayətdir?
Nadir hallarda. Kod hansı sistemin yayınma bildirdiyini göstərir, hansı hissənin nasaz olduğunu yox — “kasıb qarışıq (lean mixture)” kodu sensor, vakuum sızması və ya yanacaq nasosu ola bilər. Canlı məlumatlar və ölçmələrlə təsdiq edirik ki, səbəb olmayan hissələrə pul verməyəsiniz.
Debriyaj və sürətlər qutusu1
Yeni debriyajla həmişə yeni ikikütləli volan lazımdır?
Xeyr. Sürətlər qutusu çıxarıldıqdan sonra volanın sərbəst gedişini ölçür və istilik izlərinə baxırıq. İstehsalçı tolerantlığı daxilindədirsə, təkrar istifadə edirik; deyilsə, dəyişdirməzdən əvvəl ölçməni sizə göstəririk. İşçilik eyni olduğundan, köhnəlmiş volanı bu mərhələdə dəyişdirmək sonradan ikinci sökülmədən qənaət edir.
Kondisioner servisi1
Avtomobilim hansı soyuducu agentdən istifadə edir?
2017-ci ilə qədər istehsal olunan avtomobillərin əksəriyyəti R134a, yeni modellər isə əsasən R1234yf istifadə edir. Növ və miqdar kapotun altındakı etiketdə çap olunub. Kondisioner stansiyamız hər ikisi ilə işləyir və dəqiq göstərilən miqdarı doldurur.
Sualınızın cavabını tapmadınız?
Bizə yazın, sualınızı cavablandıraq.